¿Pueden los juegos en línea conducir a un mejor desempeño laboral? Un estudio dice que los jugadores pueden aportar valor al lugar de trabajo

Los juegos multijugador masivo en línea han sido durante mucho tiempo objeto de burla por parte de padres y otras personas que ven los bulliciosos mundos inspirados en la fantasía como nada más que una pérdida de tiempo.

Pero un estudio reciente realizado por investigadores de la Universidad de Houston en los EE. UU. encontró que los jugadores de MMO, a menudo estereotipados como ermitaños digitales confinados en sótanos llenos de polvo de Cheeto, en realidad pueden desarrollar habilidades de resolución de problemas, liderazgo y resolución de conflictos que los hagan mejores. más adecuados para el lugar de trabajo que sus homólogos que no son juegos.

Un estudio muestra los beneficios de los juegos en línea

«Los juegos en línea a menudo tienen mala reputación, pero nuestro estudio revela una historia diferente. Descubrimos que los juegos en realidad pueden ayudar a las personas a desarrollar valiosas habilidades en el lugar de trabajo», dijo Melika Shirmohammadi, profesora asistente de la Facultad de Ingeniería de la UH Cullen en un comunicado del lunes. «Nuestra investigación muestra que los juegos, cuando se practican con moderación, pueden ser una forma para que las personas crezcan tanto personal como profesionalmente».

El estudio, que se publicó en Human Resource Development International a principios de octubre, examinó los impactos positivos autoinformados de los videojuegos en 23 participantes, 19 hombres y cuatro mujeres, que se encontraban en el 10% superior de los juegos MMO que jugaban. Las edades de los participantes oscilaban entre 20 y 41 años y provenían de una variedad de entornos profesionales que incluían contabilidad, finanzas e ingeniería.

Los investigadores descubrieron que los participantes informaron resultados positivos en una variedad de categorías, incluido el aprendizaje conductual y cognitivo. El estudio examinó los contextos sociales y de resolución de problemas que definen las experiencias de los jugadores en muchos juegos MMO. Un ejemplo al que se hizo referencia fue mundo de warcraftque enfrenta a grupos de hasta 40 jugadores contra enemigos controlados por computadora en encuentros desafiantes que requieren altos niveles de trabajo en equipo.

Un gerente de salud y seguridad que participó en el estudio dijo que su capacidad para gestionar y coordinar grandes grupos de personas comenzó como una habilidad en mundo de warcraft.

«Tengo que actuar como mentor y guía para los supervisores y gerentes, superintendentes y todos aquellos que están en el liderazgo y ser capaz de descubrir lo que tenemos que hacer y guiarlos hacia eso», dijo el participante, que no estaba identificado. «Proviene de… mundo de warcraft. Por ejemplo, «¿Qué debemos hacer para acabar con este jefe y derrotar a este tipo?» … y luego liderar a esos muchachos, ordenarles y decirles: ‘Oigan, esto está sucediendo, necesito que se muevan ahora’ y ese tipo de cosas».

Los torneos globales ofrecen millones en premios

Fuera del entorno laboral tradicional, los videojuegos profesionales se han disparado en los últimos años desde pequeños eventos de base hasta torneos globales con fondos en efectivo multimillonarios. A principios de noviembre, el Campeonato Mundial League of Legends 2024 terminó con un premio acumulado de más de 2 millones de dólares.

Pero si bien los juegos profesionales pueden tener un futuro brillante, puede pasar algún tiempo antes de que los empleados inicien sesión en sus computadoras de trabajo para una ronda de ejercicios de desarrollo profesional sobre alienígenas. Con sólo 23 participantes, la gran mayoría de los cuales eran hombres, las aplicaciones prácticas inmediatas de los hallazgos de UH son limitadas. Según el estudio, será necesaria más investigación y coordinación entre los desarrolladores de videojuegos y los socios corporativos antes de poder sacar conclusiones definitivas.

«Nuestra investigación invita a académicos y profesionales a revisar los supuestos existentes sobre los juegos y la representación negativa de los jugadores en el lugar de trabajo», se lee en el estudio. «Alentamos a los desarrolladores de juegos MMO a cumplir con su responsabilidad social de mejorar los aspectos de sus juegos que contribuyen al aprendizaje y minimizar las características que contribuyen al exceso de apego o la adicción». – Servicio de noticias Houston Chronicle/Tribune