Lanzar una marca en medio del confinamiento no es para personas débiles de corazón, pero el empresario Andrew Fung vio la oportunidad de ayudar a los filipinos a sentirse más cómodos, a pesar de quedarse en casa todo el día. Joyce & Diana, la marca de artículos básicos para el hogar más vendida en Lazada y Shopee, nació de esta visión inicial y desde entonces ha amueblado hogares filipinos para crear un ambiente acogedor para sus clientes.
Joyce y Diana, que llevan el nombre de sus dos hermanas mayores, es la visión de Andrew de crear una marca que se sienta como en casa y que cobre vida. Dirigido a propietarios primerizos, compradores en línea expertos en tecnología y aquellos que buscan productos de alta calidad a un precio asequible, Joyce & Diana ofrece una amplia gama de productos, como ropa de cama, cortinas, ropa de cama y almohadas, que lo ayudarán a sentirse cómodo. Tan cómodo como si estuvieras rodeado de tus seres queridos.
Además de la naturaleza familiar de la marca, Andrew también toma en serio los aprendizajes y consejos de los miembros de su familia cuando dirige el negocio. “Mis padres me han inculcado desde pequeño que si ofreces productos de la mejor calidad, el cliente siempre vuelve”, afirma. Y esto ha resonado en la forma en que se fabrican los productos Joyce & Diana. Utilizando materias primas de alta calidad importadas de todo el mundo, el equipo de Joyce & Diana fabrica localmente cada pieza en su fábrica de Laguna. «Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y así es como hemos podido hacer crecer nuestro negocio en tan solo unos años».
A pesar de comenzar en 2021, Andrew y su equipo han podido hacer crecer a Joyce & Diana hasta convertirse en la marca de artículos básicos para el hogar más vendida en Lazada y Shopee, e incluso ganaron el premio anual de la primera en 2023. “Ser reconocido como el Mejor Hogar Essentials Brand en 2023 de Lazada es un testimonio del arduo trabajo de todo el equipo y, con suerte, una buena señal de lo que nos espera”.
Cuando se le preguntó por qué se centra en el comercio electrónico, Andrew cita su experiencia en fotografía y actividades creativas. «Siempre quise ser emprendedor, crear productos que realmente enriquezcan la vida de las personas, y dirigir Joyce & Diana me permite canalizar mi creatividad de diferentes maneras», dice Andrew. En lo alto de su lista de prioridades estaba la identidad visual de la marca, una pieza esencial del rompecabezas para ayudar a la marca a destacar en el ajetreado panorama del comercio electrónico. «Debido a que nuestros productos se venden en línea, existe el desafío de permitir que nuestros clientes sientan la sensación de nuestra ropa de cama, telas y otros productos». Aquí es donde entra en juego su experiencia en fotografía, ya que las fotografías brindan seguridad a los clientes sobre la calidad de los productos que compran.
De cara al año 2024, Andrew espera continuar el impulso de Joyce & Diana y llegar a más clientes aquí y en el extranjero. En los próximos meses, el equipo está planeando ventanas emergentes físicas, que permitirán a los clientes potenciales conocer la marca y una cartera de productos más amplia, que incluye colchones para complementar la ropa de cama y comodidades como velas, gel de baño y más.
«Más que por los premios y las ventas, me siento más satisfecho cuando veo que la gente disfruta de nuestros productos», dice Andrew. “Esperamos crecer y llegar a más clientes no solo en Filipinas, sino también a nivel mundial, comenzando por el Sudeste Asiático a través de plataformas de comercio electrónico. Nuestro objetivo es hacer de Joyce & Diana la marca de viviendas y viviendas más grande de Asia”.
Joyce & Diana Home Essentials están disponibles a través de Lazada y tienda. Obtenga más información en su sitio web https://www.joyce-and-diana.com/ y sigue a Joyce y Diana en Facebook y Instagram.
ADVT.
Este artículo fue presentado por Joyce y Diana.